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Comunicazione: Formazione ECS
LOOK & LEARN
DATA DEL SEMINARIO: 20-21 GIUGNO 2011
Dove si svolge
Roma
Date
20-21 giugno
Tipologia
Look & Learn
Materiale a cura dell’Azienda
Notes - Penna
Per Chi?
Manager salone (Titolare)
Obiettivi
Sviluppare le capacità di relazione e di comprensione di ciò che “fa star bene” noi e gli altri È il fulcro del funzionamento dei rapporti con i clienti e con i collaboratori
Durata
2 giorni
Orario
Lunedì: 10.30-13.00 / 14.00-17.00 - Martedì: 10.00-14.00
Un motivo per parteciparvi: la gestione della relazione con il collaboratore e con la cliente spesso è motivo di stress e di consumo d’energia. L’Intelligenza Emotiva fornisce gli strumenti per conoscere meglio le proprie competenze emotive e relazionali. Si otterranno miglioramenti e successo nella gestione dei conflitti e nella negoziazione.
Sedi
ROMA ‐ presso Tecna Studio
Via Ardeatina KM.22,300 loc. Santa Palomba tel 06.798.410.74
Albergo in convenzione: Casale Certosa Via Pietrelcina 6 00134 Roma
Euro 60,00 tariffa giornaliera camera doppia uso singola servizio B&B
per prenotazioni: Tel ‐ 039 06/71388015 Fax ‐039 06/71383057
www.casalecertosa.it
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le liste dei partecipanti devono essere inviate fino a 7 giorni prima della data , a mezzo fax o mail presso
la segreteria TECNA alla cortese attenzione della Sig.ra Stefania Miccinelli.





